Hvilken type legitimasjon må jeg forevise?

BankID som elektronisk ID og signatur, er et produkt som stiller strengere krav til legitimasjonskontroll. Dagens BankID-regler krever at kunder som har fått utstedt BankID etter 1.mars 2007 må fremlegge pass.

Har du bankkort med bilde utstedt av MelhusBanken, må du også være legitimert med pass.

Har du verken BankID eller bankkort med bilde, godtar vi førerkort eller bankkort med legitimasjon utstedt fra annen norsk bank.

Har du utenlandske legitimasjonsdokumenter, kan det kreves tilleggsdokumentasjon. Ta kontakt for nærmere informasjon.

Du kan når som helst i vår åpningstid komme innom en av våre avdelinger for å legitimere deg.

Tirsdag 26. februar har vi utvidet våre åpningstider for å gjøre det enklere for deg å komme innom oss.

     

Avdeling Ler

Kl. 07.00 – 16.00

Avdeling Trondheim

Kl. 07.00 – 16.00

Avdeling Melhus

Kl. 07.00 – 20.00

Avdeling Heimdal

Kl. 07.00 – 20.00

 

Tidspunktene ut over ordinær åpningstid gjelder kun for kunder som skal legitimere seg.

Passer det fortsatt ikke? Ring oss for en avtale, så finner vi et tidspunkt som passer for deg. Våre åpningstider på telefon er hverdager kl 09.00 til 16.00.

I tillegg til krav om legitimering, vil flere av kundene våre også oppleve å måtte besvare noen spørsmål om kundeforholdet sitt ved innlogging i nettbanken. Dette er også en del av den lovpålagte oppfølgingen av våre kunder.